Helyzet + oldások 2. kiadás Kommunikációs stratégiák kiélezett orvosi helyzetekben
A könyv, amely a kommunikációs készségek fejlesztését tűzte ki célként, az egészségügyben dolgozók számára készült, és az egészségügy terepéről hoz valós, gyakorlati példákat. Az egészségügyről, amiről mindenkinek van sajátélménye és véleménye is – legyen akár igénybevevő, akár benne dolgozó munkatárs. Ezzel együtt az itt megjelenített történetek és azok elemzése az élet minden területére alkalmazható.
Olyan eseteket sorolunk fel, ahol valamilyen sajátos körülmény nehezítette a pácienssel való kontaktusfelvételt: a beteg agitált, ellenséges, vádaskodó, követelődző, vagy épp nem uralja tudatát.
Ezeket a helyzeteket megfelelő kommunikációs stratégiák alkalmazásával megoldhatjuk. Válogatásunk egytől-egyig valós, megtörtént, többnyire már közölt szituációkat mutat be, azok elemzésével.
Számos szuggesztív technika és stratégia létezik, kötetünkben rövid magyarázattal bemutatjuk az esetek elemzésekor érintett technikákat, elveket.
Kívánjuk, hogy minden kedves olvasó kedvére építkezzen a könyv esetleírásaiból és esetelemzéseiből!

